"Come trattare con i clienti stranieri" - Raccolta Confcommercio "Le Bussole"
Un approfondimento ricco di consigli pratici e indicazioni utili per comprendere le differenze culturali, migliorare l'accoglienza e comunicare in modo più efficace con un pubblico internazionale
ConfGuide-GITEC segnala un'interessante puntata de "Le Bussole" di Confcommercio, dedicata questa volta a come trattare con i clienti stranieri, realizzata dal dott. Massimiliano Di Pace, docente di International Trade presso l'Università degli Studi di Roma "Tor Vergata".
Pur pensato per negozi e pubblici esercizi, l'approfondimento offre consigli pratici e spunti utili per comprendere le diverse sensibilità culturali e migliorare l'accoglienza e la comunicazione con visitatori provenienti da tutto il mondo.
Il materiale è progettato per essere di supporto a chi opera con un pubblico internazionale.

